Faz muito tempo que não posto nada por aqui, mas gostaria de compartilhar com vocês algumo da minha visão sobre o
líder e o
gerente. Como o tema não é novo, o que está aqui é aparece ali e acolá na Internet e não são visões originais minhas. A primeira vista parecem uma porção de frases feitas e de efeito, mas são valores nos quais acredito e tento praticar. Se este post provocar reflexão, já me sinto gratificado.
A
liderança é um papel, e a
gerência é uma função. A diferença está na formalidade da ação.
O
gerente precisa, por exemplo, aprovar algo, com sua assinatura. Ele tem o poder, conferido pelo cargo que exerce. É sua função. O
líder é aquele que, mesmo sem o cargo, influencia pessoas. Pode até dar ordens, mas os que o seguem o fazem porque acreditam nele. Acreditam na sua experiência, no seu conhecimento, no seu senso de oportunidade. Não por serem obrigados a isto.
O
gerente tem o poder formal (legalidade), o
lider, a capacidade de gerar adesões em torno de uma causa, um assunto (legitimidade).
O
líder é o responsável moral pelo grupo e como tal, não exerce controle admistrativo. É ele quem o influencia a fim de atingir bons resultados. O
líder tem como característica básica foco nos objetivos e vontade de ajudar o outro, resgatando o potencial de cada um e estimulando-o a desenvolver-se.
Em contraponto:
- O gerente prioriza estruturas e sistemas; o líder prioriza pessoas.
- O gerente mantém; o líder desenvolve.
- O gerente controla o comportamento, o líder: libera o potencial.
- O gerente depende de controle; o líder inspira confiança.
- O gerente administra; o líder inova.
- O gerente empurra, o líder puxa.
- O gerente é obediente, o líder é contestador.
- O gerente convive melhor no status-quo, o líder desafia, muda.
- O gerente é um bom soldado, o líder é ele mesmo, autêntico.
- O gerente pergunta como e quando, o líder pergunta "o quê", "por quê?" e "para quê?"
- O gerente quer segurança e estabilidade, o líder quer desafios.
- O gerente tem uma visão de curto prazo, o líder, perspectiva de futuro.
- Os gerentes são fazedores, os líderes criativos.
- O gerente faz as coisas direito; o líder faz as coisas certas.
O líder, deve buscar:
- assegurar compreensão;
- inspirar criatividade;
- antecipar os problemas;
- capacitar;
- inspirar coragem de correr riscos;
- apoiar;
- ampla visão;
- apelar ao coração;
- mostrar proatividade;
- trabalhar por gosto;
- quebrar regras;
- ter autocontrole e humildade;
- andar por novos caminhos;
- energizar com paixão
E, como é muito cômodo chefiar e muito difícil liderar, há uma superação a vencer.
Gerenciar é fazer com que as pessoas façam o que é "preciso",
liderar é fazer com que as pessoas queiram fazer o que é preciso.
A genialidade do
líder não está em obter conquistas pessoais, mas em
libertar o talento de outras pessoas.